Valitse enintään 4 lähtölentokenttää
Kirjoita sijainti nähdäksesi lähilentokentät
Tietoa lentoyhtiöstä Air France
Täsmällisyys
77 %
Viivästyneet lennot
9 %
Lennot peruutettu
1 %
Käsimatkatavarat
56х36х23
10kg
Kirjattu matkatavara
Mahdollisia lisäkuluja
Air France on nimensä mukaisesti ranskalainen lentoyhtiö, joka on ollut toiminnassa jo vuodesta 1933 lähtien. Se muodostettiin viiden pienen ranskalaisen lentoyhtiön liittyessä saman yhtiön alle. Vuonna 1990 yhtiö osti kaksi vahvaa kilpailijaansa ranskankielisessä maailmassa, Air Interin ja UTA:n. Tätä nykyä Air France on itse asiassa vuonna 2004 tapahtuneen fuusion kautta samaa yhtiötä kuin alankomaalainen KLM.
Niin taloudellisin mittarein kuin matkustajamäärässäkin mitattuna kyseessä on Euroopan suurin lentoyhtiö, jolla on noin neljänneksen markkinaosuus Euroopan lentomatkojen markkinoista. Ranskassa se hoitaa kotimaan lennot yli 20 kaupungin välillä. Suuri yhtiö kykeneekin tarjoamaan kohteet ympäri maailmaa helpoilla vaihtoyhteyksillä. Teknisesti ottaen Air France on Air France–KLM Group -yhtiön alihankkija. Yhtiön kokoluokasta kertovat tietenkin numerot: lähes 70 000 työntekijää ja 7,9 miljardin euron vuosittainen liikevaihto.
Suomessa Air France tarjoaa Helsinki-Vantaan lentoasemalta suorat lennot muun muassa Pariisin Charles de Gaullen lentoasemalle ja Amsterdamin Schipholiin. Yhtiö käyttää Helsinki-Vantaalla terminaalia 2. Edellä mainittujen kaupunkien asemilta tarjolla on vaihtoyhteyksiä ympäri maailmaa, muun muassa suosittuihin ranskankielisen Karibian kohteisiin sekä Latinalaiseen Amerikkaan. Kaukolennot se operoi sekä ranskalaisen Airbusin että amerikkalaisen Boeingin koneilla.
Yhtiön reitit Suomesta lähtevät aina Helsinki-Vantaalta. Air France kuuluu SkyTeam-allianssiin yhdessä 19 muun lentoyhtiön kanssa. Allianssissa ovat mukana myös muun muassa China Airlines, Delta Air Lines ja Korean Air. Halvat lennot eivät ehkä ole Air Francen keskeinen markkinavaltti, mutta sen kautta voi löytää erittäin hyviä tarjouksia kaukokohteisiin.
Suosittuja kohteita lentoyhtiöllä Air France
Etsitkö halpoja lentoja lentoyhtiöltä Air France? Löydä alta suosituimmat kohteet, joihin Air France liikennöi.
Hyvä tietää, kun lennät Air Francella
Kuinka paljon aikaisemmin ennen Air Francen lentoa tulee saapua kentälle?
Air Francen lähtöselvitys sujuu yleensä vaivattomasti. Jos lähtökentällä e-lippu on tuettu matkustusasiakirja, ei lähtöselvitykseen kulu kauaa aikaa. On kuitenkin suositeltavaa noudattaa lentoaseman omaa suositusta lentokentälle varattavan ajan suhteen. Esimerkiksi Paris-Charles de Gaullen kentällä Eurooppaan lähtevien lentojen check in on hoidettava viimeistään 40 minuuttia ennen lennon lähtöaikaa.
Matkatavarat Air Francella
Matkatavaroiden määrä on riippuvainen lippusi matkustusluokasta. Yleensä koneisiin sallitaan yksi ruumaan menevä matkatavara, ja matkalaukun koko on enimmillään 158 cm (syvyys + leveys + korkeus). Korkein sallittu matkalaukun paino on puolestaan 23 kg Economy- ja Premium Economy -luokissa ja 32 kg Business- ja La Première -luokissa. Lastenrattaat (suosituksena kokoontaitettavat rattaat) ja sukset ynnä muu suurempi matkatavara kuljetetaan aina koneen ruumassa.
Käsimatkatavarat Air Francella
Air France -yhtiön koneiden matkustamossa on sallittu yksi tai kaksi käsimatkatavaraa, matkustusluokasta riippuen. Lisäksi matkustajille sallitaan yksi pieni lisätavara, kuten salkku, käsilaukku tai kameralaukku. Sallitut käsimatkatavaran mitat ovat enimmillään 55 cm x 35 cm x 25 cm, ja käsimatkavaran ja lisätavaran suurin sallittu yhteispaino on yhteensä 12 kg. Lisätavaran suurimmat sallitut mitat ovat 40 cm x 30 cm x 15 cm.
Ateriat ja tarjoilu Air Francen lennolla
Air Francen lennoilla ruoka ja ateriat riippuvat monen muun lentoyhtiön tavoin matkan pituudesta sekä matkustajan lentoluokasta. Lyhyillä, korkeintaan 2 tuntia ja 50 minuuttia kestävillä lennoilla, tarjotaan juotavaa ja pieni välipala; myös Euroopan sisäisillä Economy-luokan matkoilla. La Première -luokassa on käytössä laadukas Air Francen fine dining -konsepti.
Lentolipun peruminen tai muuttaminen Air Francella?
Matkustusluokka vaikuttaa myös lentolipun perumisen ja muuttamisen ehtoihin. Lentolipun ostamisen jälkeen lisäpalveluiden ostaminen sekä yhteystietojen muuttaminen onnistuvat Air Francen verkkosivuilla. Verkkosivuilla voi nykyisin pyytää lentolipuista ja lentojen lisäpalveluista rahojen palautusta, mikäli liput on ostettu suoraan lentoyhtiöltä.
Lentolipun vaihtaminen toiselle henkilölle Air Francella?
Lentolipun vaihtaminen toisen henkilön nimiin ei ole mahdollista Air Francella missään matkustusluokassa millään lipputyypillä, ei edes lisämaksusta. Sama koskee yleensä lomalentoja. Muutos lipun nimeen voidaan tehdä ainoastaan sen sisältäessä kirjoitusvirheen tai ylimääräisiä merkkejä tai mikäli henkilön nimi on todella muuttunut ostohetken jälkeen (esimerkiksi naimisiinmenon myötä). Näissä tapauksissa asiakkaan on otettava yhteyttä Air Francen asiakaspalveluun virheiden korjaamiseksi.
Matkustusluokat Air Francella
Air Francella on neljä matkustusluokkaa: La Première, Business, Premium Economy ja Economy. La Première -palveluihin kuuluvat muun muassa gourmet-ateriat ja lounge-palvelut. Business-luokassa pääsee rentoutumaan lentokenttien lounge-palvelujen pariin, ja matkatavaroihin liittyvät painorajat ovat Business-matkustajille muita löyhempiä. Matkustusluokan korotus onnistuu esimerkiksi Flying Blue -ohjelman kautta ja usein vielä kentällä check-in -prosessin yhteydessä.
Air Francen bonuspisteet ja niiden käyttö
Air France -bonuspisteet kertyvät Flying Blue -nimisen kanta-asiakasohjelman kautta. Ohjelmaan liittyminen on maksutonta ja onnistuu lentoyhtiön verkkosivuilla. Bonuspisteet puolestaan kantavat Miles-nimeä (ns. lentomailit). Näitä on kahta eri tyyppiä: Award Miles ja Level Miles. Ensin mainituilla voi ostaa matkoja ja palveluita, jälkimmäisillä taas saa korotettua Flying Blue -jäsenyyden tasoa.
Paikkavaraus Air Francen lennolla
Istumapaikat Air France -yhtiön lennoille voi valita lennon ostamisen yhteydessä. Paikkaa voi myös muuttaa jälkikäteen. Tämä pätee kaikkiin Economy-luokan lentoihin, olipa lipputyyppinä sitten Light, Standard tai Flex. Näistä vain viimeisellä voi valita matkustusluokan eturivin. Raskaus ei vaadi erityistä ilmoitusta Air Francelle, mutta yhtiö suosittelee raskaana oleville käytäväpaikkaa. Vauva tarvitsee pitkillä lennoilla turvakaukalon.
Mitä tehdä lentokoneessa
Air France tarjoaa lentojen ajaksi monenlaista viihdettä. Riippuu lentokoneen tyypistä ja matkan pituudesta, millaisin viihdejärjestelmin kone on varustettu. Monissa lentoyhtiön koneissa matkustaja pääsee itse valitsemaan omalle näytölleen haluamansa elokuvan tai tv-sarjan. Näytöillä voi myös pelata erilaisia pelejä. Nettiyhteys on tulossa yhtiön koneisiin vuosien 2018 ja 2019 aikana.
Air Francen asiakaspalvelu
Air France tarjoaa suurimman osan asiakaspalvelusta digitaalisena verkkosivuillaan. Oman lennon tietojen muuttaminen sekä lisäpalveluiden ostaminen onnistuvat verkossa, samaten kadonneiden matkatavaroiden ilmoittamiset ja korvausvaatimukset. Kiireettömät asiat hoituvat kätevästi kotisivujen kaavakkeiden avulla. Asiakaspalvelua saa myös puhelimitse.