Tämän hotellin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, itsepalvelupysäköinti ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on express-sisäänkirjautuminen, ilmaiset sanomalehdet ja tallelokero vastaanotossa. Hotel Imperial Hamburg tarjoaa 50 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. 81-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.