Tämän hotellin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, itsepalvelupysäköinti ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on express-sisäänkirjautuminen, ilmaiset sanomalehdet ja tallelokero vastaanotossa. Hotel Imperial Hamburg tarjoaa 50 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. 81-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.