Ostoskeskuksen yhteydessä sijaitseva lemmikkiystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 1 baari Baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja itsepalvelupysäköinti kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuivapesulapalvelu, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja express-sisäänkirjautuminen. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä. Ibis Styles Hamburg Alster City tarjoaa 67 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja tallelokerot. 26-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Allergiatestatut vuodevaatteet, silitysrauta/-lauta ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.