Best Western Premier Alsterkrug Hotel sijaitsee Alsterdorfin alueella lähellä Hampurin lentokenttää. Monet nähtävyydet ovat kävelymatkan päässä, mutta oleskelusi hintaan kuuluu myös julkisen liikenteen lippu. Hotelli on täysin savuton, ja se on perheyritys.
Majoituspaikassa on 24h-kuntokeskus, joten sinun ei koskaan tarvitse jättää väliin treeniäsi. Saatavilla on myös spa-palvelut sekä pysäköintipalvelu kaikille, jotka saapuvat autolla. Bussiasemalle ja risteilyalusten terminaalille on saatavilla ilmainen kuljetuspalvelu. Lasten kanssa matkustavat voivat hyödyntää lastenhoitopalvelua paikan päällä.
Best Western Premier Alsterkrug Hotellissa on muutamia eri huoneluokkia, kuten comfort, comfort plus, premium ja executive. Executive-huoneet ovat erittäin suuria, ja niissä on tilava työpöytä. Huoneessa on tilaa lisävuoteelle, LED-tv, minibaari ja kylpytakki. Majoituspaikassa on yhteensä 105 huonetta, ja ne ovat savuttomia.
Hotellissa on 3 ravintolaa. Restaurant Alsterkrugissa tarjoillaan saksalaista ruokaa lounaaksi ja illalliseksi, kuten myös Bierstubessa. Kegelbahn on avoinna vain illallisaikaan. Lähistöllä on myös muita vaihtoehtoja, kuten ranskalainen Restaurant Haerlin ja välimerellinen Bianc Restaurant.
Hampurin planetaario on vain hieman yli 20 minuutin päässä Best Western Premier Alsterkrug Hotellista. Lufthansa Technik AG ja Sporthalle Hamburg ovat myös helpon kävelymatkan päässä.