Firefly haluaa varmistaa, että Melbourne alueen asiakkaat ja henkilökunta tuntevat olonsa turvalliseksi COVID-19:n aikana. Tämän seurauksena Firefly on ottanut käyttöönsä tehostetun siivouksen kaikissa Melbourne vuokra-autojen toimipisteissä. Näihin lisätoimenpiteisiin kuuluu paljon kosketuksia saavien alueiden, kuten ovenkahvojen, ohjauspyörien ja keskikonsoleiden desinfiointi.
Tällä hetkellä vuokraamolla Firefly on 1 toimipaikka kentällä Melbourne Tullamarine lentokenttä:
Tullamarine Airport.