Ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokouskeskus ja mikroaaltouuni yleisissä tiloissa kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kokoustila, concierge-palvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä St Charles Coach House, an Ascend Collection Hotel tarjoaa 44 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen sanomalehti. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.