Hotelli tarjoaa kattoterassin ja ulkouima-altaan sekä huoneita ilmaisine langattomine internetyhteyksineen huoneissa. Sieltä löytyy päiväkylpylä ja maksuton bussikuljetus, lastenkerho ja ympärivuorokautinen bisneskeskus.Yöpyminen hotellissa on mukavaa koko perheelle, koska lapset ihastuvat varmasti leikkikenttään ja aikuiset voivat suunnitella kiertoajeluita hotellin ystävällisen ja avuliaan kiertoajeluista vastaavan henkilöstön avulla. Se tarjoaa myös lastenhoitopalvelun, valuutanvaihdon ja vastaanoton, joka on auki jatkuvasti. Käytettävissä on myös hyvin varusteltu kuntokeskus.Hotelli tarjoaa ilmastoidun huoneen, jossa on taulu-tv ja tossut. Niissä on oma kylpyhuone ja tallelokero huoneessa.Hotellin majoitusasiakkaat voivat nauttia kansainvälisen ja alueellisen menun majoituspaikan omassa ravintolassa, jonka sijainti on ihanteellinen niiden vieraiden näkökulmasta, jotka haluavat pysyä lähettyvillä aterian nauttimisen aikaan. Vieraat voivat nautiskella haluamiaan juomia Aljama baarissa tai El Mirador baarissa. Asiakkaat voivat rentoutua juomien kera Hoyo 19 baarissa.Hotelli tarjoaa myös yksityistä pysäköintialuetta paikan päällä niille vierailijoilla, jotka matkustavat autolla. Kielitaitoinen henkilökunta on myös valmiina jakamaan paikallistietoutta sekä auttamaan matkasuunnitelmien laatimisessa.