Via Castellana sijaitsee keskeisellä paikalla Paseo de la Castellanassa Madridin sydämessä. Hotelli tarjoaa viihtyisiä huoneita ja runsaasti viihdevaihtoehtoja, joiden avulla saat matkastasi kaiken irti.
Päivän aikana voit viettää aikaa yhteisessä oleskelutilassa tai varata hieronnan hotellin wellness-keskuksesta. Liikematkailijoille on tarjolla bisneskeskus, jossa on internetyhteys ja kopiokoneita. Hotellin 24h-vastaanotto tarjoaa concierge-palvelut, ja tarjolla on myös muita hotellipalveluja, kuten pesula ja matkatavaroiden säilytys.
Via Castellanassa on 181 huonetta, joissa on oma kylpyhuone ja pimennysverhot, joten voit nukkua yösi rauhassa. Huoneet tarjoavat vastinetta rahoillesi, ja niiden koko vaihtelee kahden hengen huoneesta executive-sviittiin, johon voit tilata ruokaa huonepalvelusta tai nauttia muista VIP-mukavuuksista.
Hotellin El Secreto -ravintolassa tarjoillaan paikallisia espanjalaisia ruokia lounaaksi pöytiin tarjoiltuna. Aamuisin voit nauttia runsaan buffetaamiaisen hotellin aulassa, jossa on runsaasti vaihtoehtoja. Jos etsit lisää ruokapaikkoja, voit kävellä 5 minuutissa Asador de Aranda Plaza Castillalle ja De Mariaan Calle Felix Boix -kadulla.
Via Castellana on kävelymatkan päässä joistakin Madridin suosituimmista nähtävyyksistä, kuten Puerta de Europasta, Ventillasta, Cuzcosta ja Plaza de Castillasta.