Hotel HSM Reina del Mar tarjoaa viihtyisää majoitusta Mallorcan rannikolla vain lyhyen kävelymatkan päässä rannalta. Hotellin lähellä on ilmainen pysäköintimahdollisuus, ja tarjolla on myös autonvuokrausta sekä muita matkailu- ja nähtävyyspalveluja. Hotellissa on ulkouima-allas, jonka yhteydessä on terassi. Ilmainen Wi-Fi sisältyy kaikkien huoneiden hintaan.
Runsas aamiainen tarjoillaan joka aamu maksutta. Hotellissa on myös matkatavarasäilytys, ja allasbaari on käytettävissä. Vastaanoton tallelokero suojelee arvoesineitäsi, ja tarjolla on savuttomia tiloja ja huoneita. Hotellin henkilökunta puhuu espanjaa, englantia ja saksaa kaikkien matkailijoiden mukavuuden vuoksi.
Hotel HSM Reina del Mar tarjoaa täydellistä majoitusta yhteensä 180 huoneessa. Joissakin huoneissa on poreamme, ja jokaisessa huoneessa on oma parveke. Huoneissa on myös kaapeli-tv, työpöytä ja säädettävä ilmastointi. Valittavana on yhden tai kahden hengen huoneita, joihin saa myös lisävuoteita.
Ilmaisen aamiaisen lisäksi hotellissa on myös ravintola, jossa tarjoillaan lounas- ja illallisaikaan paikallisia ja kansainvälisiä ruokia. Hotel HSM Reina del Marin lähellä on paikallisia ravintoloita, kuten Pulperia Gallega, Iron Diner ja Grand Café del Mar.
Vain muutaman minuutin päässä hotellista on El Arenalin satama, Aqualand El Arenal ja Playa de Palma. Myös Palman akvaario on lähistöllä.