Ylellinen hotelli kävelymatkan päässä kohteesta 5th Avenue Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu valet-pysäköinti, business center ja kokoustila. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on concierge-palvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja limusiinipalvelu. W New York - Union Square tarjoaa 270 ilmastoitua huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Langaton internetyhteys on käytettävissä huoneissa lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Hierontapalvelu huoneessa ja allergiatestatut vuodevaatteet ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.