Mukava hotelli kävelymatkan päässä kohteesta Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoustila. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on concierge-palvelut, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä. NH Madrid Atocha tarjoaa 68 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Tyynyvalikoima on saatavilla. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Kylpyhuoneista löytyy suihku, designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.