Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Biwa-järvi Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 2 ravintolaa, kylpyläpalvelut ja pyykinpesutilat. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmainen nouto rautatieasemalta. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, lahjaliikkeitä/lehtimyymälöitä ja ilmaiset kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle. Hikone Castle Resort & Spa tarjoaa 52 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmainen pullovesi ja tohvelit. Taulutelevisio, jossa on maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous on saatavilla päivittäin.