Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti Sisäuima-allas, ravintola ja kuntosali kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja ympäri vuorokauden auki oleva business center. Siivouspalvelu on saatavilla kerran viikossa. Holiday Inn Grand Rapids - South, an IHG Hotel tarjoaa 79 huonetta, joissa on ilmainen sanomalehti ja kahvin-/teenkeitin. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous on saatavilla viikottain. Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki ja kuntosali. Alle 14 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas ja kuntoilutila. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.