Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, itsepalvelupysäköinti ja kokoustila. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuivapesulapalvelu, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja tallelokero vastaanotossa. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä Four Points Flex by Sheraton Essen tarjoaa 174 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. 40-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Allergiatestatut vuodevaatteet ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.