Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja ravintola Ravintola, baari/aulabaari ja itsepalvelupysäköinti kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kokoustila, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat. New Otani Inn Tokyo tarjoaa 427 huonetta, joissa on tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Vuoteissa on untuvapeitot. Satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.