Hotelli tarjoaa palveluinaan ulkouima-altaan, tenniskenttiä ja porealtaan sekä rauhallisia, moderneja ja nykyaikaisia huoneita. Se tarjoaa vieraille myös saunan ja kuntosalin.Hotelli tarjoaa vieraille useita deluxemukavuuksia, mukaan lukien limusiinipalvelun sekä Damai Spa kylpylän. Kielitaitoinen henkilökunta on valmiina tarjoamassa apuaan varausten kanssa ja ravintolan valinnassa. Majoituspaikassa on tarjolla myös sisään/uloskirjautumisen pikapalvelu. Se tarjoaa myös loistavia mahdollisuuksia yrityskokouksien ja tapahtumien järjestämiseksi.Hotellissa on 677 huonetta, joissa on monia palveluita, mikä takaa mukavan ja nautittavan oleskelun vieraille. Kaikkien yksityisten kylpyhuoneiden varustukseen sisältyvät kylpy, hiustenkuivain ja kylpytakit.Hotellitarjoaa vieraille useita lounas ja päivällisvaihtoehtoja paikan päällä olevissa ravintoloissa mezza9 ja StraitsKitchen. Kierreltyään paikallisia mukavia kohteita koko päivän, voivat vierailijat nauttia päivän päätteeksi ensin drinkin osa majoituspaikkaa olevassa baarissa ja sen jälkeen iltaruoan Oasis tai Pete's Place ravintolassa. Läheltä löytyy myös runsaasti paikkoja syömiseen ja kahvitteluun.