Hotellissa on viihtyisät huoneet, jotka on sisustettu hotellin tavaramerkkinä toimivilla Cloud Nine -vuoteilla ja langattomalla internetyhteydellä. Hotelli sijaitsee vain muutaman askeleen päässä Madison Square Gardenista ja muista suosituista New York Cityn nähtävyyksistä. Hampton Inn Madison Square Garden -hotellin vieraat voivat aloittaa päivänsä maksuttomalla lämpimällä aamiaisella tai kupillisella kahvia, joka valmistuu huoneessa olevassa kahvinkeittimessä. Hotellissa on myös ympäri vuorokauden toimiva virvoitusjuomapalvelu sekä moderni kuntokeskus. Lemmikkiystävällinen Madison Square Garden Hampton Inn sijaitsee Penn Station -aseman ja metroasemien vieressä, joten hotellista on välitön pääsy kaupungin monille alueille. Useat ravintolat, ostoskeskukset sekä ajanvietemahdollisuudet sijaitsevat myös aivan hotellin tuntumassa.