Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa ja joka sijaitsee kohteen Zenko-jin temppeli lähellä Tässä hotellissa on 3 ravintolaa, baari/aulabaari ja kahvila. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on itsepalvelupysäköinti, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat. Hotel Metropolitan Nagano tarjoaa 235 huonetta, joissa on tallelokerot ja tohvelit. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, WC-istuin sähköisellä bideellä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.