Kiinteistön sijainti Dormy Inn Kumamoto Natural Hot Spring sijaitsee keskustassa, ja Shinshigai Shotengai ja Kumamoton kaupungintalo 10 minuutin kävelymatkan päässä. Kumamoton linna sijaitsee 0,9 kilometrin ja Sakura-no-baba Josaien 1 kilometrin päässä tästä hotellista. Huoneet Kaikissa 291 huoneessa on ilmastointi ja niiden varusteluun kuuluu jääkaappi sekä taulutelevisio. Varusteluun kuuluu sänky, jossa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Käytössäsi on digitaalikanavat ja ilmainen internetyhteys (langaton ja kiinteä). Huoneissa on yksityinen kylpyhuone, ja niiden varusteluun kuuluu suihku, bideet ja hiustenkuivaaja. Palvelut Hemmottele itseäsi kylpylässä, jonka hoitoihin kuuluu muun muassa hierontapalvelu. Käytössäsi on myös kuumat lähteet. Tämän hotellin palveluihin kuuluu ilmainen langaton internetyhteys ja televisio julkisissa tiloissa. Ruokailuvaihtoehdot Hatago palvelee majoitusliikkeen asiakkaita. Maksullinen buffetaamiainen on tarjolla päivittäin kello 6.30–10.00. Bisnespalvelut, muut palvelut Käytössäsi on ilmainen kiinteä internetyhteys, kuivapesulapalvelu ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Palveluihin kuuluu maksullinen itsepalvelupysäköinti.