Hotelli, jonka tarjotaan kuuluu täyden palvelun kylpylä ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Asics-urheilumuseo Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja maksuton lastenkerho. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen nouto rautatieasemalta. Lisäksi majoituspaikassa on itsepalvelupysäköinti, kylpyläpalvelut ja concierge-palvelut. Hotel Pearl City Kobe tarjoaa 381 ilmastoitua huonetta, joissa on tohvelit ja hiustenkuivaaja. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, WC-istuin sähköisellä bideellä ja ilmaiset hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.