Hotelli, jonka tarjotaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Lake Hamana Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, kylpyläpalvelut ja kauden mukainen ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmainen nouto rautatieasemalta. Lisäksi majoituspaikassa on lastenallas, pyykinpesutilat ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa tarjoaa 369 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja tohvelit. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä. Käytössäsi on lastenallas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.