Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Santa Cruz Beach Boardwalk (huvipuisto) Ulkouima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on express-uloskirjautuminen, televisio yleisissä tiloissa ja myyntiautomaatti. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä SureStay Hotel by Best Western Santa Cruz tarjoaa 50 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. 40-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 50+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja ilmaiset hygieniatuotteet. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.