Näkymät valtamerelle tarjoava hotelli, jossa on baari/lounge, Collins Avenuen ostosalue sijaitsee lähellä Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja valet-pysäköinti. Buffetaamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on concierge-palvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja kiertoajelu-/lippupalvelu. The Penguin Hotel tarjoaa 43 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. 32-tuumainen plasmatelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.