Hotelli, joka tarjoaa ilmaiset kuljetukset rinteisiin Hotel Marroad Karuizawa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ilmaiset hiihtokuljetukset, baarin, ravintolan, suksivaraston ja hiihtolippupalvelun. Hotel Marroad Karuizawa tarjoaa 41 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. 32-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.