never@home on 5 tähden hostelli trendikkäässä Green Pointin kaupunginosassa 800 metrin päässä Kapkaupungin stadionilta ja 1 km:n päässä V&A Waterfrontilta. Kapkaupungin keskusta on 2,5 km:n päässä majoituspaikalta. Majoituspaikassa on moderneja yksityishuoneita ja makuusaleja. Suurimmassa osassa huoneista on oma kylpyhuone, ja toisiin kuuluu jaettu kylpyhuone. Jokainen huone on ilmastoitu. Makuusaleissa on kerrossängyt, kansainväliset latauspisteet, lokerokaapit ja lukuvalot jokaisessa sängyssä. Hostellin baari ja grilli Randy Warthog on avoinna päivittäin aamiaisella, lounaalla ja illallisella. never@homessa on 24h-vastaanotto, jaettu oleskelualue, kokoustilat, ulkouima-allas ja jaettu keittiö. Ilmainen ja nopea valokuitu-WiFi on käytettävissä kaikissa tiloissa, ja tarjolla on myös internet-alue.