Uusbarokkityylinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja baari/aulabaari. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja itsepalvelupysäköinti. W Chicago - City Center tarjoaa 403 ilmastoitua huonetta, joissa on DVD-soitin ja minibaari. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen plasmatelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen langattoman internetyhteyden lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet. Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.