Mukava hotelli lähellä kohdetta United States Citizenship and Immigration Services office Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja itsepalvelupysäköinti kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen buffetaamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, pyykinpesutilat ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Siivouspalvelu on saatavilla kerran viikossa. Sonesta ES Suites Charlotte Arrowood tarjoaa 119 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. 39-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Tämän 3 tähden hotellin huoneissa on keittiö, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous viikottain ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla rajoitettuina aikoina. Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.