Sisustussuunnittelija Manuel Vraux de S. Laranjeiron sisustama boutique-hotelli on viihtyisä majapaikka 5 minuutin kävelymatkan päässä trendikkäästä Avenue Louisesta. Ilmainen Wi-Fi-yhteys on käytettävissä kaikissa huoneissa. Neufchatelin tyylikkäissä huoneissa on laadukkaat kalusteet ja oma kylpyhuone, jossa on sadesuihku. Niissä on myös LED-tv yli 40 kansainvälisellä kanavalla. Buffetaamiainen tarjoillaan päivittäin, ja hotellin lähellä on useita ravintoloita, kahviloita ja kauppoja. Hotellilta on 800 metriä Louisen metroasemalle ja 50 metriä Jansonin raitiovaunupysäkille (raitiovaunut 81 ja 92), joten asiakkaat pääsevät vaivattomasti Grand-Placelle, Manneken Pis -patsaalle, Atomium-monumentille, Euroopan parlamentille ja BruExpo-messukeskukselle. Neufchatel on 3 metropysäkin päässä Brysselin eteläisestä rautatieasemasta, jossa on TGV- ja Eurostar-yhteydet sekä Ryanairin lentokenttäbussin pysäkki.