Tässä savuttomassa hotellissa on 3 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja kokouskeskus. Four Seasons Hotel Shenzhen tarjoaa 266 ilmastoitua huonetta, joissa on DVD-soitin ja minibaari. Vuoteissa on untuvapeitot. Tyynyvalikoima on saatavilla. 46-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin. Käytössäsi on sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.