Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 6 ravintolaa Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 6 ravintolaa, 2 sisäuima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntokeskus, baari/aulabaari ja höyrysauna. Pudong Shangri-La, Shanghai tarjoaa 950 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin. Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on 2 sisäuima-allasta, kuten myös kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali. Alle 12 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas.