Swissotel Grand Shanghai on ylellinen perhemajoitus Shanghain sydämessä. Tässä 5 tähden hotellissa on oma ylellinen spa, jossa on valikoima yksityisiä hoitohuoneita ja muita mukavuuksia sekä täyden valikoiman spa-palveluja. Kaikissa hotellin tiloissa on ilmainen Wi-Fi, joka pitää sinut yhteydessä riippumatta siitä, missä olet.
Hotellissa on kuntokeskus ja sisäuima-allas, jossa on poreallas ja oleskelutila. Hotellin 24h-vastaanotto vastaa kaikkiin tarpeisiisi. Hotellissa on myös lastenallas lapsille, ja paikan päällä on pysäköintimahdollisuus päivittäistä maksua vastaan. Rakennuksessa on kuntokeskus, ja bisneskeskuksessa voi tehdä töitä. Itsepalvelupysäköinti ja lentokenttäkuljetus ovat saatavilla nimellistä lisämaksua vastaan.
Swissotel Grand Shanghaissa on 467 huonetta ja sviittiä, joista osasta on kaupunkinäköala. Kaikissa huoneissa on minibaari, 48-tuumainen tv, kylpytakki ja tossut, laadukkaat vuoteet ja liinavaatteet sekä ylellinen ja moderni kylpyhuone, jossa on erillinen kylpyamme ja suihku.
Swissotel Grand Shanghai tarjoaa päivittäisen buffetaamiaisen lisämaksusta, ja paikan päällä on 4 ravintolaa. Tarjolla on erilaisia ruokia, ja lähistön ravintoloita ovat Nan Ling -ravintola, Bali Bistro Indonesian Cuisine ja Malabar.
Lyhyen kävelymatkan päässä hotellista on myös nähtävyyksiä, kuten Shanghain museo, Jing'anin temppeli ja Yu-puutarha. Xintiandi Style -ostoskeskus tarjoaa paikallisia ostosmahdollisuuksia.