Shanghai InterContinental kohoaa Pudongin maailmannäyttelyn vieressä. Tilavat 5 tähden huoneet tarjoavat marmorikylpyhuoneen ja näköalan puutarhaan tai Huangpu-joelle. Asiakkaiden käytettävissä on ilmainen kuljetuspalvelu, jolla pääsee 3 km:n säteellä sijaitseville suosituille kohteille ja metroasemalle. Mercedes-Benz Arena on 3 minuutin, Hongqiaon lentoasema 30 minuutin ja Pudongin kansainvälinen lentoasema 40 minuutin ajomatkan päässä InterContinental Shanghai Exposta. Hotelli tarjoaa ilmaisen kuljetuksen Lujiazuin liikealueelle, jonne on 8 minuutin ajomatka. Tilavissa huoneissa on nykyaikainen sisustus, Bose-musiikkijärjestelmä, lattiasta kattoon ulottuvat ikkunat, DVD-soitin, minibaari sekä teen ja kahvin valmistusvälineet. Ylellisissä kylpyhuoneissa on syvä amme ja taulu-tv. Kaikista huoneista on näköala Huangpu-joelle tai puutarhaan. Vapaa-aikaa voi viettää mm. hyvin varustellussa kuntokeskuksessa tai spassa, jossa on tarjolla sauna, Jacuzzi®-poreallas ja hierontaa. Myös bisneskeskus ja pesulapalvelut ovat käytettävissä. Café 1188 tarjoilee runsaita kansainvälisiä aterioita sisä- ja ulkoistuinalueilla. Muita ruokapaikkoja ovat kiinalainen ravintola Sheng Hui Tang, Basilico Pizza, Grill & Trattoria ja Liquor Factory Bar, jossa on elävää viihdettä.