Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja joka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Sapporon kellotorni Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, baari/aulabaari ja kahvila. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on itsepalvelupysäköinti, mikroaaltouuni yleisissä tiloissa ja kokoustila. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä New Otani Inn Sapporo tarjoaa 340 ilmastoitua huonetta, joissa on tohvelit ja hiustenkuivaaja. Vuoteissa on untuvapeitot. LCD-televisio, digitaalikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, WC-istuin sähköisellä bideellä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hammasharjat ja -tahna. Silitysrauta/-lauta ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Lisäfuton (lisämaksusta) on myös saatavilla. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.