Hotel Claiton Shin-Osaka on vain 3 minuutin kävelymatkan päässä Nishinakajima Minamikata -metroasemalta. Hotellissa saa vastinetta rahoille, ja sen WiFi on käytettävissä maksutta kaikissa tiloissa. Lisämukavuuksiin kuuluu 24h-vastaanotto ja monipuolinen buffetaamiainen. Shin-Osaka Hotel Claitonin ilmastoidut huoneet ovat klassisesti sisustettuja, ja niissä on oma kylpyhuone. Saatavilla on yukata-kylpytakit ja tossut. Shin-Osaka Shinkansen -luotijuna-asema on vain 4 minuutin metromatkan päässä, ja Umedan asemalle on 9 minuutin metromatka. Osakan linna ja kuuluisa Dotonbori-ostoskatu ovat vain 20 minuutin taksimatkan päässä. Kansain kansainvälinen lentokenttä on 1 tunnin pikajunamatkan päässä. Julkinen kylpytila ja saunahuone ovat vain miespuolisten asiakkaiden käytettävissä. Vastaanotossa on matkatavarasäilytys- ja kopiointipalvelut, ja paikan päällä on lisäksi itsepalvelupesula. Prenor-ravintolassa tarjoillaan buffetaamiainen ja eurooppalaisia ruokia lounaalla.