Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu business center ja kahvila Ravintola, baari/aulabaari ja kahvila kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on business center, kokoustila ja kuivapesulapalvelu. City Hotel Kaiserhof tarjoaa 67 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kylpytakit. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on työpöytä. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.