Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Waterside Festival Marketplace (ostoskeskus) Sisäuima-allas, kuntosali ja välipalabaari/deli kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen mannermainen aamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, business center ja kokoushuone. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä. Residence Inn Norfolk Downtown tarjoaa 160 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Huoneissa on oleskelualue ja niissä on kalusteina parisängyn kokoinenvuodesohva. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Tämän 3 tähden hotellin huoneissa on keittiö, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali.