Palms tarjoaa tilavaa ja ylellistä majoitusta vain lyhyen kävelymatkan päässä Kamala Beachin valkoisista hiekkarannoista ja sinisestä vedestä. Lomakeskuksessa on 2 suurta uima-allasta. Moderneissa Palms Kamalan sviiteissä on oma terassi, jolta on joko näköala uima-altaalle tai suora pääsy uima-altaalle. Jokaisessa sviitissä on 2 makuuhuonetta, 2 kylpyhuonetta, olohuone, keittiö ja ruokailutila. Mukavuuksiin kuuluu taulu-tv ja DVD-soitin. Asiakkaat voivat treenata hyvin varustetussa kuntokeskuksessa, josta on näköala uima-altaalle. Vesiaktiviteetteihin kuuluu purje- ja vesilautailu sekä kajakointi. Lomakeskus tarjoaa auton ja polkupyörän vuokrauspalvelut ja pesulapalvelut. Fusions-ravintolassa on tarjolla kansainvälinen menu. Lounge Bar ja Pool Bar tarjoilevat cocktaileja. Palms, Kamala Beach on vain 10 minuutin ajomatkan päässä vilkkaasta Patongista, joka tarjoaa erilaisia viihde-, ostos- ja yöelämän paikkoja.