Sijainti Kaupungin hotelli sijaitsee Afrikan rikkaimmalla neliömerellä ", Sandton, ja se sijaitsee kätevästi Rivonia Road -kadulla kävelymatkan päässä Johannesburgin pörsseistä ja suurista monikansallisista yrityksistä. Hotelli on alle 1 km: n päässä Sandtonin kokouskeskuksesta ja lähellä joitakin Afrikan mantereiden parhaista ostoskeskuksista. Lukuisia ravintoloita ja metroasema ovat välittömässä läheisyydessä, rautatieasema on noin 40 minuutin päässä julkisen liikenteen yhteyksistä. Huoneet Kaikissa majoitusyksiköissä on ilmastointi, keskuslämmitys ja kylpyhuone. Myös pyörätuolilla varustettuja huoneita voi varata. Kokolattiamajärjestelmissä on king-size-vuode. Tallelokero ja minibaari ovat myös käytettävissä. Kahvin- ja kahvinkeitin on vakiona. Kätevistä ominaisuuksista ovat internetyhteys, puhelin, televisio ja radio. Kylpyhuoneissa on suihku, kylpyamme ja hiustenkuivaaja. Ravintola Asiantuntijoiden kokit houkuttelevat herkullisia kansainvälisiä ruokia kaikille 3 aterialle Vivace-hotellin ravintolassa. Myös Platinum Planet -kuntosalissa sijaitseva Café Zing tarjoaa terveellisiä ruokia ja smoothieja, jotka tuovat sinut energiaan ennen harjoittelua ja sen jälkeen. palveluihin Laitoksessa on yhteensä 290 majoitusyksikköä. Hotellin vieraat ovat tervetulleita aulassa, jossa on 24h-vastaanotto ja 24h-uloskirjautuminen. Hissi tarjoaa helpon pääsyn ylemmille kerroksille. Palvelut, kuten turvallinen ja valuutanvaihto, tekevät mukavasta oleskelusta. Internet-yhteys ja langaton internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa. Gastronomisia vaihtoehtoja ovat ravintola, ruokailutila, aamiaishuone, kahvila ja baari. Omissa ajoneuvoissa saapuvat vieraat voivat pysäköidä pysäköintialueella. Lisäpalveluihin sisältyy huonepalvelu ja pesula. Hotelli tarjoaa valikoiman urheilu- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia. Uima-allas on ihanteellinen virkistäytymiseen. Aurinkotuoleja tarjoavat erinomaisen sijainnin aurinkoa varten. Hotellissa on myös kuntosali ja kylpylä. Wellness-alue, jossa on solarium, on käytettävissä.