Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja joka sijaitsee kohteen Hong Kong Coliseum (stadion) lähellä Mikroaaltouuni yleisissä tiloissa, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja yhteinen olohuone kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä Urbanwood Hung Hom tarjoaa 48 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja tohvelit. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)). Kylpyhuoneista löytyy suihku ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.