Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee kohteen Short Pump Town Center (ostoskeskus) lähellä Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, välipalabaari/deli ja ympäri vuorokauden auki oleva business center kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on business center, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat. Siivouspalvelu on saatavilla kerran viikossa. Candlewood Suites Richmond-West, an IHG Hotel tarjoaa 122 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. 43-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Keittiö, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla viikottain. Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.