Burj Al Arab sijaitsee omalla saarella Dubaissa ja tarjoaa ylellisiä sviittejä, joista on merinäköala. Hotellissa on spa- ja wellness-keskus, ja sen vieraat voivat saapua hotellille kuljettajalla varustetulla Rolls-Roycella tai helikopterilla. Hotellissa on suuri terassi, jolla on 2 uima-allasta ja valikoima cabanoita. Hotellissa on infinity-sisäuima-altaat, höyrysaunoja, saunoja ja pulahdusaltaita.
Burj Al Arabissa on ilmainen pysäköintimahdollisuus, ja käytettävissä on ilmainen nopea langaton internetyhteys. Hotelli tarjoaa polkupyöränvuokrausta, jotta voit tutustua alueeseen nopeasti, ja siellä on vesipuisto pientä virkistystä varten. Pyynnöstä saatavilla on erilaisia palveluja, kuten kuivapesu-, pesulapalvelu- ja hovimestaripalvelut. Perheen kanssa matkustaville on tarjolla lastenkerho sekä iltaviihdettä aikuisille.
Burj Al Arabissa on 201 ilmastoitua huonetta ja sviittiä tupakoimattomille ja tupakoitsijoille. Valittavanasi on 1, 2 ja 3 makuuhuoneen sviittejä, joissa on ylellisiä mukavuuksia, kuten iMac, suuri taulu-tv ja 9 erilaista tyynyä. Pääkylpyhuoneessa on poreallas ja viiden pään sadesuihku. Asiakkailla on käytettävissään myös hovimestari- ja concierge-palvelut sekä Hermes-kylpytuotteita.
Al Muntaha tarjoaa ranskalaisen keittiön herkkuja ja näköalan kaupunkiin. Al Iwan tarjoaa arabialaista ruokaa, ja Al Maharassa on tarjolla erilaisia tuoreita meren antimia. Alueen muita ravintoloita ovat Ocean Blue & Pool Bar, Beachcombers ja Sahn Eddar.
Hotellin lähellä on myös nähtävyyksiä, kuten Wild Wadi -vesipuisto. Skyview Bar on myös lyhyen kävelymatkan päässä, ja siellä voit tutustua Dubain yöelämään.