Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja jonka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Well Fargo -areena Sisäuima-allas, ravintola ja kuntosali kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. Holiday Inn Downtown - Mercy Area, an IHG Hotel tarjoaa 251 ilmastoitua huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja designer-hygieniatuotteet. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LCD-televisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat puhelin sekä ilmaiset paikallispuhelut (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin. Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.