Kongressikeskuksen yhteydessä sijaitseva luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä. The Ritz-Carlton, Almaty tarjoaa 145 ilmastoitua huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja DVD-soitin. Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on italialaiset Frette-lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. LED-televisio, digitaalikanavat ja maksulliset elokuvat. Käytössäsi on kahvin-/teenkeitin ja minibaari. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Allergiatestatut vuodevaatteet ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin. Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.