Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja kuntokeskus Sisäuima-allas, kuntosali ja välipalabaari/deli kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen täysi aamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva business center, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja business center. Holiday Inn Express & Suites Allentown West by IHG tarjoaa 77 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Käytössäsi on jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin sekä puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Käytössäsi on sisäuima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.