Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja ympäri vuorokauden auki oleva business center Sisäuima-allas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja välipalabaari/deli kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva business center, kahvila ja poreallas. Siivouspalvelu on saatavilla kerran viikossa. Candlewood Suites West Springfield, an IHG Hotel tarjoaa 71 ilmastoitua huonetta, joissa on DVD-soitin ja kahvin-/teenkeitin. 42-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja tuuletin. Siivous on saatavilla viikottain. Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.