Hotelli, jossa on ilmainen pysäköinti Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja televisio yleisissä tiloissa. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on pankkiautomaatti/pankkipalvelut ja myyntiautomaatti. Siivouspalvelu on saatavilla kerran viikossa. Red Roof Inn PLUS+ West Springfield tarjoaa 111 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla viikottain.