Majoituspaikassa on suuria ilmastoituja huoneita, ravintola, lounge/baari ja täysin varusteltu kuntokeskus, jossa on uima-allas ja kuntosali. Majoituspaikan palvelu on huomaavaista ja vieraanvaraista. Norwichin pohjoispuolella sijaitsevassa Holiday Inn -hotellissa on täysin varustettu kuntosali. Majoituspaikassa on myös 13-metrinen uima-allas, jossa on poreallas, sekä höyrysauna ja sauna. Vaikuttava aamiainen tarjoillaan päivittäin Concorde-ravintolassa, jossa on joka sunnuntai tarjolla myös lounas carvery-pöydästä. Ravintola on auki joka ilta illallista varten. Loungebaari on avoinna joka päivä myöhään, ja se on ihanteellinen paikka nopeille ja kevyille välipaloille. Holiday Inn Norwich North on kävelymatkan päässä Norwichin kansainväliseltä lentoasemalta. Norwichin keskusta on 6,5 km:n päässä. Norwichin katedraali, Theatre Royal ja Norwich City FC (Carrow Road) ovat vielä lähempänä.