Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on 2 baaria, kuntosali ja välipalabaari/deli. Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels tarjoaa 81 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin. Käytössäsi on sisäuima-allas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.