Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja ilmaiset alueelliset kuljetukset Tämän hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmaiset lentokenttäkuljetukset sekä ilmainen kuljetus ostoskeskukseen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, sauna ja kahvila. DoubleTree Suites by Hilton Hotel McAllen tarjoaa 262 huonetta, joissa on videopelikonsoli ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Huoneissa on erillinen ruokailualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Käytössäsi on jääkaappi, mikroaaltouuni ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Käytössäsi on sisäuima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Alle 18 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoilutila ja poreallas. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.