Hotelli tarjoaa vieraille 5-tähden asumista kuten myös tanssisalin, ilmaisen langattoman internet-yhteyden julkisissa tiloissa ja 24-tunnin huonepalvelun. Siellä on kuntokeskus sekä 24-tunnin vastaanotto, nopea sisään-/uloskirjautuminen ja ympärivuorokautinen bisneskeskus.Hotellissa yöpyville majoitusvieraille on tarjolla lukuisia palveluita, kuten lastenhoitopalvelut, concierge-palvelu. Sen lisäksi useampaa kieltä osaava henkilökunta on käytettävissä tarjoamaan apua.Hotellin elegantista huoneesta löytyy iPod Dock -telakka sekä kaikki tarvittava mukavaa oleskelua varten. Jokainen sisältää yksityisen kylpyhuoneen, jossa on kylpytakit, tossut ja hiustenkuivain.Hotelli löytyy useita käteviä ruokailumahdollisuuksia, kuten Eastway Brasserie ravintolan tarjoamia brittiläisiä herkkuja sekä japanilaista ruokaa Miyako ravintolassa. Vierailijat ovat tervetulleita iltaisin nauttimaan virvokkeita kotoisaan lounge-baariin. Laaja juomamenu on tarjolla paikan päällä olevassa viinibaarissa.Aivan majoituskohteen naapurissa on useita vaihtoehtoja heille, jotka haluavat tutustua paikallisiin kahviloihin ja ravintoloihin.